分类:月嫂 城市: 发布时间:2018-01-07
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月嫂的职业道德规范 月嫂作为一种新兴的职业,要顺利的发展,服务质量是关键。除了让月嫂接受系统科学的专业母婴护理知识和技能训练外,还需要入行职业道德素质与行为规范的培训,通过几期月嫂培训上岗运作情况也证实了这一点。 道德是一种社会意识形态,它是依靠社会舆论,内心信念和传统习惯的力量来调整人们相互之间的关系,行为规范的总和。 (一)遵纪守法,文明执业 文明执业是社会主义职业道德必然要求,也是职业发展的客观需要,月嫂进雇主家庭后,应处理好与家庭成员的关系,文明礼貌地对待所服务家庭中的每一个人;另一方产妇家庭内部发生矛盾时,不要参与其中,必要时可以适当做劝解。努力做好本职工作,即更好地为母婴服务。 (二)自强不息,诚实守信 月嫂服务需要自尊、自爱、自立、自强。在工作中应特别注意解决好以下面的问题:第一,克服心理障碍,走出观念的误区和心理阴影。第二,月嫂服务员应加强学习,转变观念,提高自身素质,在谋生存求发展。要转变为母婴服务是的人一等的观念,克服洗尿布,做饭睡都能干盲从心理。要认识到月嫂服务这一职业幷不是一简单的工作,它不仅需要有较高的道德品质,文化素质,而且要有丰富的母婴护理知识和做饭煲汤的技能、技巧。要不断丰富自己的文化,掌握相应的科学技术。 诚实守信是一种品质,具有这种品质的人,会给人一种靠得住,信得过的感觉。从事月嫂服务工作需要具备这种品质的人。 (三)热情和蔼,勤奋好学 1、对产妇热情和蔼,对婴儿富有爱心及时正确地指导产妇度过产褥期幷做好母婴护理工作,忠诚本分,这是月嫂服务人员的行为规范。 2.勤奋好学,精益求精月嫂在母婴护理的过程中,不论是洗衣’做饭、刷奶瓶、还是观察产妇、新生儿的情况,都包含着大量的科学护理知识,才能出色地完工作。 联系我时,请说是在无忧家政网看到的,谢谢!