曲靖KTV预订技招聘信息(曲靖KTV预订技巧(曲靖ktv预订技巧有哪些))_找人网
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标题:曲靖KTV预订技巧(曲靖ktv预订技巧有哪些)

分类:KTV预订   城市:曲靖   发布时间:2024-04-10

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当前目录一览: 1、 KTV的“点房”和“白板”是什么意思啊 2、 曲靖KTV选择 3、 曲靖唯一KTV包房价及优惠活动 4、 KTV主接派房技巧,详细点的!! 5、 在ktv点歌的技巧怎么在ktv点歌 KTV的“点房”和“白板”是什么意思啊 打白板——指在KTV的资深服务生,在为客人服务完,客人走后没打赏**的现象。服务员称之为“打白板”。 “点房”这个词在KTV行业是很常用的,所谓的点房也就是顾客来到KTV以后指定某一位KTV**经理为其服务的行为。 点房”这个词在KTV行业是很常用的,所谓的点房也就是顾客来到KTV以后指定某一位KTV**经理为其服务的行为。下面我们就为大家介绍一下KTV服务技巧中KTV**经理点房的操作流程。 ①、点房由排房人了解实际情况后按客人要求通知派房,任何KTV**经理不得借故干扰或者阻挠其工作安排(如有疑问可向主管副总反映处理),否则KTV将视情况对违反者处以100元至**元的经济处罚及停止其轮房资格的处罚。 ②、KTV**人员未预订直接带客人进场的一律按点房处理。 ③、排房人呼叫客人指定KTV**经理三次以上,该KTV**经理因自身原因(没有注意听或对讲机使用不当)导致未能参加该次点房的,排房人在征得客人同意后有权做出按散客轮房处理。 ④、点房时不得借故(比如客人较少或者客人类型不满意等原因)**客人,否则KTV将处以100元至**元的罚款,并且按正常轮房处理。 ⑤、如客人并非点该位**经理服务为其服务,而KTV**经理因为认识客人或者私自进房安排本组**服务的,按抢房处理;抢房按所抢包厢的最低消费标准处罚。 曲靖KTV选择 额,我现在正在上着课,看到你向我提问。就用手机回你吧。 我18岁才过不久。 亚高我已经去的要吐了,现在的亚高设备已经落后了。不像当年那样…爆满,豪华,我们都去那。现在么,手上还有一张亚高的飙歌卡,免包房费,没有最低消费,可以开豪华大包以下的所有房间5次。我都懒得去。 直说了吧,你准备用多少钱来过这个生日?没多少钱的话就去亚高,再低档的就别去了…特别是会发免房费卡的地方。亚高,德润,民中旁边那个,叫喃忘记了。 曲靖的所有量贩KTV我几乎都去过了。 最后给我的感觉,能玩得成的还是品客(最贵120小包)、唯一(新开的,很豪华,价格适中,唯一就在我们区一中后面,女子监狱旁边,小包100)、雪莲花(老归老,大包依旧豪华)。 然后至于南城门外面滇东饮食文化城里面的那些就不说了,什么丝路飞歌、金太阳、……太多了!但是大部分是老男人去… 因为我不知道你家长给你多少钱过生日。还有你要请多少人。所以就随便说三个计划,你自己选。 1、新百大四楼季季红吃一顿,然后去亚高开大包,这里推荐一下8305这个房间,我最爱的房间。你进去看,就会知道为什么。然后玩够了,可以下去广场逛逛公园。去对面建设路吃宵夜,烧烤。然后因为在城中心,大家回家都比较方便。 2、小宾楼吃晚饭,然后去旁边的唯一,尽情的唱吧,全新的设备,很爽!而且相对比较安静,周围不乱,很少有打架斗殴闹事事件。 3、下午逛广场,普京小站坐坐喝点奶茶打打牌聊聊天、然后季季红晚餐后、下来门口5路车直接到南城门、去南城门的品客、是曲靖的第一家品客店、还不错。然后周边烧烤宵夜无处不在!散伙后可以带上你媳妇或者最好那个兄弟去旁边的大浪淘沙、热带雨林美美的洗个桑拿、上个通宵网、好好睡一觉。第二天起来闪人。 其实第三种是最爽的,不过不知道你家长是否放心你夜不归宿,而且如果没有**块、第三套根本不可能。 如果不想去桑拿,也可以选择晚餐后去高快客运站旁边的品客!我最喜欢的一家品客,然后散伙以后下来可以直接去怡峰网吧打个通宵! 最省钱又不失面子,就用第二个方案。 不在乎唱歌地方烂点就去亚高。周边好玩,最便宜… 然后么,看样子你很少去KTV,都是进去,服务员带你去总台先给包房的钱,然后服务员带你去包房都弄好就可以嗨皮了,酒水可以慢慢再点。说不动了…就这样。 曲靖唯一KTV包房价及优惠活动 我知道唯一的优惠有:1.唯一KTV欢唱享受房费折上折,达到最低消费可全免房费 2.会员生日盛宴A生日包厢费全免 B免费布置个性温馨生日PARTY房间 C免费赠送生日果盘 D免费拍照,记录欢乐欢畅时光 E代订鲜花蛋糕 F免费发送生日祝福贺词(身份证日期) 3.2010.6.11日唯一举行“唯一”足球世界杯球迷狂欢派对30元一人集体有1世界杯集锦回顾2世界杯直播观赏3竞猜抽奖4球迷狂欢派 4。现在唯一房价做过调整集体如下:小房买断68会员价:55中房买断:88会员价70大房买断:118会员价:98皇家VIP买断:168会员价:135伯爵买断:268会员价215白金汉宫买断:888会员价:710 5.主推最低消费模式集体如下:非会员只要消费达到就可免房费。小房268元中房388元大房488元皇家VIP:588元伯爵:688元白金汉宫1288元 会员达到最低消费可免房费另还赠送:小房送小果盘一个,中房送中果盘一个+爆米花一份,大房送中果盘一个=爆米花一份+冰毛豆一份,皇家VIP送中果盘一个+爆米花一份+冰毛豆一份,伯爵厅送中果盘一个+爆米花一份+冰毛豆一份=纸巾一盒,白金汉宫送中果盘两个+爆米花两份+纸巾两盒。 6.抓宝贝免房费。 地址:麒麟东路605长内(热带森林对面)联系电话:6113333 KTV主接派房技巧,详细点的!! 1、**流程: 当客人来店时,首先右前厅派送向客人问好,询问客人是否是否有无预定及客人消费人数,派送根据客人人数及本店状况向客人推荐房型,并向客人解说包厢价位及店内活动,经客人同意后,到前台接待处,由接待安排指定房间,并进行电脑操作,开机打单。派送拿时间单及麦套,引领客人进入包厢,(在带客人的途中,再次解说店内活动、超市位置及洗手间位置),同时接待对讲机通知楼面待客,楼面做好待客准备工作。派送将客人带入包厢,介绍包厢设施设备,在客人无异的情况下,请客人在开机时间单上签字确认,派送、服务生签字,最后把时间单副联留给客人,正联给柜台。 2、取消流程 当派送将客人带入包厢后,客人不满意包厢或机具问题时,并且**时间不满10分钟,客人要求更换包厢,我们称之为取消。 流程:由派送或服务生直接通知柜台取消该包厢,简要说明原因,同时在两联时间单右下角注明取消,送至柜台。同时通知接待,重新给个房号,待客人满意后,由接待重新**打单。取消单由主任级以上签字确认。 3、转房流程 客人消费途中,因某种原因需要更换包厢时,我们称之为转房。 流程:服务生call前台接待,某房因某原因需要转房。接待收到后,根据现场营运情况给出确定房间号,服务员根据给的房间号,带客人确定,经过客人同意转此房后,服务员迅速开转房单(一式三联,一联收银,二联接待,三联服务生自留),转房单填写认真仔细,须有客人及领班级以上签字确认,送至接待及收银处,接待根据转房单在电脑上进行转房操作,同时服务员将客人所点酒水物品送入转包后,迅速清包。注:接待必须见转房单转房。 第二节接待的工作流程 1、整理好仪容仪表,提前15分钟上岗。 2、做好交接班工作,查看交接本,是否有上个班次未完成的工作及特殊情况(包括领导下达的通知及其他物品)。 3、物品的交接(前台固定资产及办公用品)。 4、打扫前台内卫生(地面及台面)。 5、整理前一天的各项统计表,于营业前交至经理办公室。 6、做好营业前的准备工作(台面、烟缸、店卡。。。)。 7、营业时间开始之前在预中领取当日预约资料,确认每条预约资料准确无误,同时了解当日的特殊预定,当天前台所需物品在预中领取。 8、做营业之前的准备工作,查看当天预定登记表,了解各时段的预定情况。 9、营业开始,为每一批客人安排合适的包厢。 ⒈查询预定:从营业开始来店消费的客人,如有预定,首先在预定系统上按快捷键,输入预约号码,找到此条预约信息,和客人进行核对,然后通知派房接待,问客人安排适当的包厢,同时在电脑系统上删除此信息,在预约登记表的副本上预约号码一栏做注明,备注一栏注明做在包厢号码。 ⒉派房:首先根据现场客人预定情况,合理分配包厢,为现场客人和预定客人安排,每开一间房,都要在房次明细表上注明。在房号一栏登记所**间号码,经手人一栏登记**人姓名,时间一栏登记**时间,备注一栏登记特殊预定,做特别注明(房号、**时间、经手人,备注) 10、与派送随时沟通,以便更好的为客人安排合适的包厢。 11、随时与楼面、工程部沟通,了解每一间包厢的状态,以便即使安排来店消费的客人。 12、做好每一位咨询客人,详尽之介绍本店活动消费情况,做好咨询工作。 13、负责积存客人自带酒水。 第三节派送的工作流程 A班(营业前) 1、整理好仪容仪表,提前15分钟上岗。 2、查看交接本上是否有上个班次未完成的工作及特殊情况(领导下达的任务以及其他物品)。 3、物品交接(备品)。 4、打扫大厅和等位区卫生以及物品摆放(等位区各类物品的摆放)。 5、随时整理书报架。 6、营业开始时,A班派送接待每一位客人,首先询问客人是否有预定,询问清楚后,负责到前台接待处为客人**。 7、为每一批客人介绍本店的优惠活动以及房价。 8、营业开始时,接待每一批客人都要将客人带至包厢内,底楼派送首先向客人介绍相应的活动和消费方式,询问客人是否有预定,安排客人电梯至楼,对讲机通知楼面,本批客人的消费情况。到大厅后,楼层派送安排客人在等位区稍坐,(现场允许可直接带至前台),马上至前台,为客人查询是否有合适的包厢,查询完毕。 A(有合适的包厢)派送回到客人面前,介绍本时段房价及本店活动,询问客人是否进房。客人同意后。。。回到前台为客人安排包厢,派送接到时间单及麦套,将客人带至包厢,途中需要介绍店内活动及消费,同时向客人介绍本店的超市,洗手间及自助吧的位置,进入包厢后,再次确认客人的进房时间,请客人在时间单上签字确认,反手开门退出包厢,将时间单第一联送至相应的柜台。 B(无合适的包厢)派送到前台查无包厢,为客人办理等位。首先从前台领取等位牌,按照等位牌上的各项内容准确无误的询问客人,上部分留给客人,下部分给前台。等有客人所需要的房间时,即使按照先后顺序为客人安排合适的包厢。 9、派送门岗即使随时与接待沟通,时时了解房态,合理安排包厢,门岗不能离开岗位,保证门岗处随时有派送在。 10、遇到有访客,派送首先询问客人是否有预定,如有,到前台查询预约登记本房号一栏即可,如无预定,与客人解释现场客是没有登记的,建议客人电话联系,客人上楼时,对讲机通知楼面。 11、前厅需要领物品时,到预约中心领取。 12、随时清理等位区卫生,备品**备齐。 第四节接待派送的应对说词 底楼门岗:**/先生,晚上好,(齐)欢迎光临。 您好先生,请问您有预定吗?(有) 先生请问您的预约号码是多少,是以什么名义预定的?(5号王XX) 王先生您好,麻烦问一下您大概几为?(5位) 好的,5号,王先生,这边请(按电梯)楼上会有人接待您。 对讲机用语: 底楼门岗:麻烦call楼层派送,收到请讲。 楼层派送:收到请说。 底楼门岗:预约客人5号,王XX先生5位,麻烦接待一下,谢谢! 楼层派送:收到预约客人5号,王XX先生5位,谢谢! 客人至5楼 楼层派送:晚上好(齐)欢迎光临! 请问您是预约号码5号王XX先生吗?(是的) 好的,我马上帮您查询。 指引至等位区稍坐(派送至前台,根据现场情况也可直接带客人至前台查询) 派送和前台对话 派送:您好,预约号5号,王XX先生,麻烦查一下。 接待:请稍等,(做相应查询)5号王XX预约的是17:00整的一间中型包厢,麻烦问一下客人现在进房吗? 派送:好的,谢谢请稍等。(回到客人身边) 抱歉让您久等了,王先生您好,您预定的是17:00整的一间中型包厢,在17:30分之前为您打X折为XX元/小时,17:30分以后至营业结束为您打X折为XX元/小时,请问现在进房吗?(现在进房) 好的,王先生,请在这里稍坐一下,我马上为您安排房间。 回到前台 派送:您好,5号预约客人王先生一间中行包厢现在进房,(开完房后,派送接到麦套和时间单,回到客人面前,带客) 接待开完房后,对讲机通知楼面准备待客。 接待:麻烦call5楼A区,506准备带客,5位,请接待,谢谢。 楼面;收506待客5位,谢谢! 派送;王先生您好,您预定的一间中型包厢在5楼506,这边请。 手势指引,面向包厢方向,走在客人前方,保持1m---1.5m的距离,与客 人保持延伸接触,于转弯处,提前走在转弯处外侧,用身体挡住另一侧, 手势指向到达方向途中介绍包厢价格,店内活动,洗手间位置。。。。 派送:**/先生您好,这是我们的超市,有您所需要的酒水及小吃,您可到超市自行选购。 到达包厢后待客人全部进房后方可进房。(做消费及设备解说) 在ktv点歌的技巧怎么在ktv点歌 1、要先考虑别人,我们有些自认为自己是“麦霸”的人到了KTV就开始点歌,完全不考虑别人的感受,这样做是不对的。我们在点歌时要先问问其他人要点什么歌,然后再点自己要唱的。 2、不要唱起来没完没了,有些人一唱起来就没完没了,一首接着一首,在KTV最好不要这样做。你想啊,你一个人在那里唱的挺高兴,可是其他人会怎么想?他们或许嘴上不会说你什么但心里一定有想法。还有如果朋友中途有事要离开,不要硬拉着他陪自己唱完再走,要尊重朋友。 3、不要打乱歌曲的顺序,如果我们想唱的那首歌在最后,我们也不要打乱歌曲的顺序。即使急切的想唱自己点的歌,也不要所选歌曲放在最前面,这样会引起其他人的反感,除非旁人要求,自己尽量不要打破别人所选歌曲的顺序。 4、多夸赞别人,当别人一首歌唱完了之后要说一些赞美的话,也可以给别人一些掌声,这样不仅可以活跃现场的气氛,还可以让我们在朋友当中更有人缘。 5、不要抢别人的歌,有时候遇到一首别人点的歌,发现自己也会唱,我们会不自觉的去抢别人的麦克风,这很容易引起别人的反感,除非对方要求合唱,尽量不要自己去拿麦克风。 联系我时请说明是在夜班之家看到的,谢谢! 本文链接: